
La presente Política de privacidad tiene por finalidad informarle la manera en que la empresa OKANE VIP SERVICE SAC, con R.U.C.20609236389, con domicilio en la Av. Juan Antonio Pezet N° 1417B en el distrito de San Isidro, provincia de Lima, departamento de Lima, trata la información y datos personales de sus usuarios que recopilan a través de plataformas, sitios web, aplicaciones móviles, redes sociales, formularios digitales, así como cualquier medio electrónico o digital equivalente
La Política de privacidad, describe toda la tipología de información que se recaba de los Usuarios en los distintos puntos de captación anteriormente detallados, y todos los tratamientos que se realizan con dicha información. El Usuario al momento de su registro acepta automáticamente haber leído y aceptado de manera previa y expresa la Política de privacidad, sujetándose a sus disposiciones. Para efectos de esta Política de privacidad, toda referencia a “nos”, “nosotros” o “nuestra”, se refiere a la empresa OKANE VIP SERVICE SAC. y cuando se refiera a “el Usuario” o “los Usuarios”, se entenderá a todas aquellas personas que naveguen, ingresen, revisen, realicen transacciones, interactúen o generen contenido dentro de la plataforma, los Sitios Web y las Aplicaciones.
1. DE LA INFORMACIÓN QUE PROCESAMOS
El Usuario puede navegar en y por los Sitios Web y las Aplicaciones libremente sin necesidad de registrarse y/o suscribirse. Sin embargo, para efectuar transacción de compra venta de divisas se requerirá del registro para acceder al contenido y el Usuario deberá completar un formulario proporcionando los datos personales solicitados.
La empresa OKANE VIP SERVICE SAC requiere realizar tratamiento de la siguiente información del Usuario:
• Datos personales que el Usuario proporcione libremente cuando se registra o suscribe a la plataforma, los Sitios Web y las Aplicaciones, tales como nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de DNI, pasaporte, fecha de nacimiento, dirección domiciliaria, actividad que realiza, si labora o ha laborado en una institución pública o de otro país, el origen de los fondos y los números de cuentas bancarias con las que realizará operaciones cambiarias.
• Información de uso, sobre el comportamiento del Usuario en los Sitios Web y las Aplicaciones, entre la que se incluye:
1. Información sobre las actividades realizadas por el Usuario en los Sitios Web y las Aplicaciones, cuando accede, visualiza, crea, entre otros.
2. La URL de la que proviene el Usuario (incluyendo las externas a los Sitios Web y las Aplicaciones).
3. URLs más visitadas por el Usuario (incluyendo las externas a los Sitios Web y las Aplicaciones).
4. Direcciones IP.
5. Información sobre la ubicación del Usuario.
6. Navegador que utiliza el Usuario.
7. Información sobre aspectos operativos de los Sitios Web y las Aplicaciones, como estadísticas de navegación, tráfico, entre otros.
El tratamiento de los Datos Personales y la Información de Uso, se efectuará de acuerdo a las finalidades y los lineamientos establecidos en la presente Política.
2. VERACIDAD DE LOS DATOS
El Usuario declara que toda información proporcionada es verdadera, completa y exacta. Cada Usuario es responsable por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información suministrada, y se compromete a mantenerla debidamente actualizada.
Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario autoriza a la empresa OKANE VIP SERVICE SAC., a verificar la veracidad de los Datos Personales facilitados a través de información obtenida de fuentes de acceso público o de entidades especializadas en la provisión de dicha información.
La empresa OKANE VIP SERVICE SAC., no se hace responsable de la veracidad de la información que no sea de elaboración propia, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna por posibles daños o perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.
3. INFORMACIÓN DEL USUARIO EN UN BANCO DE DATOS
De acuerdo a lo establecido en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, por el que se aprueba su Reglamento, la empresa OKANE VIP SERVICE SAC., informa a los Usuarios de la plataforma, los Sitios Web y las Aplicaciones que la Información del Usuario será incorporada a los bancos de datos de titularidad de la empresa OKANE VIP SERVICE SAC.
A través de la presente Política de Privacidad el Usuario da su consentimiento expreso para la inclusión de su información en los mencionados bancos de datos.
4. USO DE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO
La Información del Usuario será tratada a fin de:
• Atender y procesar solicitudes de registro de Usuarios, brindar soporte al Usuario, validar la veracidad de la información proporcionada y atender consultas del Usuario.
• Gestionar y administrar las cuentas personales y/o corporativas que los Usuarios mantengan en la plataforma, los Sitios Web y las Aplicaciones, así como supervisar, monitorear y moderar el comportamiento y la actividad del Usuario en las secciones en las que el Usuario pueda crear o generar contenido, como cuando crea su registro, entre otros.
• Transferir la Información del Usuario a empresas que brinden servicios basados en infraestructura en la nube en el extranjero, a fin de poder alojar, almacenar, procesar y ejecutar la Información del Usuario.
• Tratamiento con fines comerciales, publicitarios y/o promocionales con las siguientes finalidades:
1. Realizar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y hábitos de conducta de los Usuarios a fin de poder enriquecer y complementar la Información del Usuario y de éste modo ofrecer a los Usuarios un mejor servicio de acuerdo a sus necesidades específicas. Ello permitirá el envío de contenido personalizado sobre la base de sus intereses, ya sea a través de los Sitios Web y las Aplicaciones, como a través de otros medios no electrónicos.
2. Perfilar al Usuario enriqueciendo la información del Usuario a través del procesamiento e interconexión de la misma con información obtenida de la empresa OKANE VIP SERVICE SAC o de empresas terceras no vinculadas y poder enviarle noticias, promociones de productos y/o servicios, encuestas, publicidad, invitaciones a eventos, cursos y seminarios, campañas de captación y gestión comercial, email marketing, descuentos, cuponeras físicas y digitales, envíos de reportes de campaña y/o cualquier comunicación directa al usuario final, novedades y otros, propios y/o de terceros, a través de comunicaciones remitidas a la dirección de correo electrónico y/o direcciones físicas que el Usuario facilitó al momento de realizar el registro y/o suscripción, y por los medios que la empresa OKANE VIP SERVICE SAC estime conveniente. Para el caso de los correos electrónicos comerciales, el Usuario reconoce y acepta que estos serán considerados solicitados y que no califican como “spam” bajo la normativa vigente. En todo caso, el Usuario podrá notificar su voluntad de no recibir más mensajes de correo electrónico enviando una solicitud al correo corporativo [email protected] . También se incluirá un hipervínculo en todos los correos electrónicos para que el Usuario pueda revocar su consentimiento a través de dicho hipervínculo.
3. Ceder o compartir la Información del Usuario a proveedores de servicios de la empresa OKANE VIP SERVICE SAC, a fin de que utilicen dicha información para mejorar o facilitar la operatividad de la plataforma, los Sitios Web y las Aplicaciones de la empresa OKANE VIP SERVICE SAC, así como permitir la ejecución de los servicios contratados por el Usuario.
El Usuario manifiesta expresamente que ha sido debidamente informado de todas las finalidades antes mencionadas. Asimismo, a través de la aceptación de la presente Política de Privacidad, el Usuario autoriza y su consentimiento previo, libre, expreso e inequívoco y gratuito, para el tratamiento de la Información del Usuario, de conformidad con las finalidades antes descritas.
La empresa OKANE VIP SERVICE SAC, le recuerda al Usuario que el tratamiento de la información necesaria para la ejecución de la relación contractual que vincula al Usuario con OKANE VIP SERVICE SAC no requieren de su consentimiento.
5. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
La empresa OKANE VIP SERVICE SAC, adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de la Información del Usuario y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la técnica, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, todo ello, conforme a lo establecido por la Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento y la Directiva de Seguridad.
En este sentido, la empresa OKANE VIP SERVICE SAC, usará los estándares de la industria en materia de protección de la confidencialidad de la Información del Usuario.
La empresa OKANE VIP SERVICE SAC, emplea diversas técnicas de seguridad para proteger tales datos de accesos no autorizados. Sin perjuicio de ello, la empresa OKANE VIP SERVICE SAC, no se hace responsable por interceptaciones ilegales o violación de sus sistemas o bases de datos por parte de personas no autorizadas, así como la indebida utilización de la información obtenida por esos medios, o de cualquier intromisión ilegítima que escape al control de la empresa OKANE VIP SERVICE SAC y que no le sea imputable.
La empresa OKANE VIP SERVICE SAC, tampoco se hace responsable de posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas a la empresa OKANE VIP SERVICE SAC, de retrasos o bloqueos en el uso de la plataforma informática causados por deficiencias o sobrecargas en el Centro de Procesos de Datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos.
6. DE LAS AUTORIDADES PÚBLICAS
La empresa OKANE VIP SERVICE SAC, se compromete a no divulgar o compartir la Información del Usuario sin que se haya prestado el debido consentimiento para ello, con excepción de los siguientes casos:
• Solicitud de información de autoridades públicas en ejercicio de sus funciones y el ámbito de sus competencias.
• Solicitud de información en virtud de órdenes judiciales.
• Solicitud de información en virtud de disposiciones legales.
7. DERECHOS SOBRE LOS DATOS PERSONALES
• La empresa OKANE VIP SERVICE SAC, pone en conocimiento del Usuario sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de su información personal, así como los demás derechos concedidos por la normativa de protección de datos personales, los mismos que se podrán ejercer mediante petición escrita a la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]
• Sin perjuicio de lo anterior, la empresa OKANE VIP SERVICE SAC, podrá conservar determinada Información del Usuario que solicita la baja, a fin de que sirva de prueba ante una eventual reclamación contra la empresa OKANE VIP SERVICE SAC, por responsabilidades derivadas del tratamiento de dicha información. La duración de dicha conservación no podrá ser superior al plazo de prescripción legal de dichas responsabilidades.
• Si considera que sus derechos de protección de datos personales han sido vulnerados por alguna conducta de nuestros trabajadores, de nuestras actuaciones o respuestas, puede contactar a nuestra Área de Protección de Datos Personales, email: administració[email protected] . Sin perjuicio de ello, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, dirigiéndose a la Mesa de Partes del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos: Calle Scipion Llona 350, Miraflores, Lima, Perú.
8. MODIFICACIONES DE LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
• La empresa OKANE VIP SERVICE SAC, se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o completar en cualquier momento la presente Política.
• Cualquier modificación, actualización o ampliación producida en la presente Política será inmediatamente publicada en la plataforma, el Sitios Web y la Aplicación y se le solicitará su aceptación al ingresar a las mismas.